사진 없이 글로만 상담을 시작해도 될까

사진 없이 눈썹 상담에서 답할 수 있는 것

런던브로우 원장 유지선입니다. 사진 없이 눈썹 상담을 시작하고 싶은 분도 있습니다. 회사 메신저처럼 얼굴 사진을 보내기 꺼려지는 상황도 있고, 아직 알아보는 단계라 가볍게 묻고 싶을 수도 있습니다.

이런 질문은 글로도 충분히 답할 수 있습니다. 내추럴 브로우, 파우더 소프트 콤보, 맨즈 브로우가 어떻게 다른지, 위치가 어디쯤인지, 일요일 휴무인지, 1:1 예약제인지 같은 것입니다. 질문을 번호를 붙여 나열해 주시면 하나씩 답하기 쉽습니다.

사진이 있어야 답할 수 있는 것

반대로 사진 없이는 답하기 어려운 질문이 있습니다. 내 눈썹에 어떤 메뉴가 맞는지, 앞머리를 채울 수 있는지, 좌우 높이를 맞출 수 있는지, 예전 시술 흔적 위에 어떻게 그릴지 같은 질문입니다. 기존 눈썹의 결과 모량을 보지 않고 답하면 짐작이 됩니다.

그래서 이런 질문에는 사진을 보면 답드릴 수 있다고 말씀드리거나, 상담에서 직접 보자고 제안하는 경우가 많습니다. 사람마다 눈썹이 달라 같은 고민이라도 답이 달라지기 때문입니다.

사진을 보내기 어렵다면 그 사정을 먼저

사진을 보내지 않으면 제가 몇 번 사진을 부탁드릴 수 있습니다. 보내기 어려운 이유가 있다면 첫 메시지에 그 사실을 적어 주세요. “지금은 사진을 보내기 어려워서 글로 먼저 여쭤봅니다”라는 한 줄이면 서로 같은 요청을 반복하지 않아도 됩니다.

사진 대신 글로 눈썹을 설명할 수도 있습니다. 예를 들어 앞머리가 비어 있는지, 꼬리가 짧은지, 털이 아래로 자라는지처럼 거울을 보고 보이는 것을 적어 주시면 대략적인 방향은 이야기할 수 있습니다.

글로 시작할 때의 첫 메시지 예문

이렇게 보내 보세요. “사진은 나중에 보내 드릴게요. 1) 자연눈썹과 콤보의 차이가 궁금하고 2) 앞머리가 거의 없는데 채울 수 있는지 알고 싶어요. 거울로 보면 꼬리는 남아 있고 앞쪽이 비어 있어요.”

첫 번째 질문은 바로 답드리고, 두 번째 질문은 사진이나 상담에서 보고 답드리겠다고 구분해 드립니다. 사진은 준비되는 대로 같은 대화방에 이어서 보내 주시면 됩니다.

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