예약 날짜를 바꾸고 싶을 때 보내는 메시지

눈썹문신 예약 변경 메시지에 들어갈 세 가지

런던브로우 원장 유지선입니다. 예약을 바꾸고 싶다는 메시지를 받을 때 가장 시간이 걸리는 경우는 “혹시 날짜 바꿀 수 있을까요?” 한 줄만 올 때입니다. 어떤 예약인지, 언제로 바꾸고 싶은지를 다시 여쭤봐야 하기 때문입니다.

그래서 세 가지만 담아 주시면 됩니다. 첫째, 기존 예약 날짜와 시간. 둘째, 바꾸고 싶다는 요청. 셋째, 가능한 날짜 두세 개입니다. 바꾸는 이유는 꼭 적지 않아도 되지만 한 줄 있으면 일정을 고를 때 참고가 됩니다.

가능한 날짜는 왜 두세 개인가요

1:1 예약제라 한 시간대에 한 분만 모십니다. 원하는 날짜가 이미 다른 분의 예약이면 다시 날짜를 묻고 답하는 일이 반복됩니다. 두세 개를 미리 주시면 그중 비어 있는 날로 바로 답드릴 수 있습니다.

날짜를 고를 때는 일요일 휴무를 빼고 생각해 주세요. 요일만 정해져 있고 날짜가 유동적이라면 “다음 주 화요일이나 목요일 중 아무 때나”처럼 범위로 적어 주셔도 좋습니다.

바로 쓸 수 있는 예문

이렇게 보내 보세요. “○월 ○일 ○시에 예약한 ○○입니다. 일정이 생겨서 날짜를 바꾸고 싶어요. ○월 ○일, ○일, ○일 중에 가능한 날이 있을까요? 시간은 오후면 좋겠어요.”

예약할 때 대화방 이름과 다른 이름으로 들어왔다면 예약할 때 쓴 이름도 같이 적어 주세요. 사람마다 일정 사정은 다르니 이유를 길게 설명하실 필요는 없습니다.

변경이 확정됐는지 이렇게 확인해 주세요

새 날짜를 제안받으면 그 날짜와 시간을 다시 적어 “이렇게 변경된 걸로 알고 있을게요”라고 답해 주세요. 기존 날짜와 새 날짜가 대화방에 섞여 있으면 나중에 헷갈리기 쉽습니다.

캘린더에 적어 둔 기존 일정은 그때 지우고 새 날짜로 옮기면 됩니다. 변경 가능 여부나 조건이 궁금하다면 같은 메시지에 함께 물어봐 주세요. 상담에서 안내해 드립니다.

함께 궁금해하는 질문